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用心服务 真情满怀

【 字体: 2024-06-12 09:51:36  阅读次数:308 次

用心服务 真情满怀

2024年4月28日迎来了新一代非公有制经济人士联谊会,从预订到举行历时多半个月,由于是统战部主办有市长及多位政府领导参加,所以客人高度重视,属于3VIP级别接待,为此也多次与酒店接待人员开会协调定方案,例如由于增加设备需要提前进场,大型灯光造型展示需要协调摆放地点及连电,上千套伴手礼需要专人接收及卸货,贵重礼品需要特殊存放,节目彩排需要专业人员全力全天配合包括出礼仪服务,上菜时间和餐具摆台需要酒店人员紧密跟踪做到无缝连接,以及演出最后结束高潮时刻要放无数彩花礼炮等等,用餐期间有很多敬酒环节,企业家组团敬领导,领导巡场敬每一桌来宾,场内服务员紧密跟随倒酒,促成一个完美的接待需要全体人员目标高度一致,行动统一听指挥,原地待命几个小时,每一个环节都是紧紧相扣,会后新一代企业家联盟秘书长吉红霞和会长张震宇送来一封包含真情的感谢信,信中写到,本次大会之所以能够圆满举行与酒店工作人员的鼎力相助分不开,会一至合作下去.会议虽然结束了,但效果还在一直发酵,副会长周玉振也是我们酒店的大客户,作为会议举办场地的推荐人,他表示非常高兴和欣慰,我们将一直把这种服务的热情延续下去。